公文频现网络文体：这山偏唱那山歌
“亲，你大学本科毕业不？办公软件使用熟练不？英语交流顺溜不？驾照有木有？快来看，中日韩三国合作秘书处招人啦！”这是近日《人民日报》在一篇报道里，引述中央某部的一则“微博招聘启事”。据说这写法用的是网络“淘宝体”。同版还登一照片，文字说明道：“郑州火车站广场北侧路面，两个红心区域旁边的‘淘宝体’提示特别显眼，这是交警为提醒不要在这里随意停车而立的。”这个“提示”写着：“亲：不要停在我的心上，我的心会很痛！”其中“心”不是汉字，画了个红心代替。
十分开眼！报道说，官方的这种摩登公文样式，正被发扬光大着，它“破除官本位意识，避免居高临下，从群众视角出发，以人为本，充分尊重他们的思维习惯和情感取向，是权力回归服务本位的体现”。
先不说上述两则“公文”的用意，但是整体上，我颇为怀疑这种所谓的“回归”。
据我体察，大多老百姓并不如此阴阳怪气说话，因此读这样摩登公文，至少半头雾水，怎能说它是“从群众视角出发”呢？
而说一声“亲”，是不是就真亲了？是的，除了亲人之“亲”，人人希望被更多人“亲”，尤其被官方略“亲”，但后者在很多情况下，往往可想而不可及。如果老百姓去衙门反映个问题，被严加把守铁门的武警挡在外边不得而入，你即使说上一百遍“亲”，他们感觉到的，也是“疏”。老百姓好不容易见了官儿，首先遇到“脸难看”，其次被敷衍被推诿，甚至被呵斥，他们受气包似的，毫无作为“主人”的身份感，会觉得你在公文里说个“亲”，就“权力回归服务本位”了吗？
“亲，让干部公布财产，为什么不公布老百姓的财产！”某省政协孙主席这样“亲”咱们；“亲，中国要成为强国，必须三高：物价高、人价高、钱价高。”某官方经济研究院刘副院长这样“亲”咱们；“亲，不拆迁，你们知识分子吃什么？”江西万毅县县委书记这样“亲”知识分子；“亲，我走遍全世界，看病最不难在中国。”广州市卫生局曾副局长这样“亲”患者……不对呀，他们“亲”是“亲”了，怎么听着像跟咱们有仇、作对似的？是的，如果官儿们说一声“亲”，就算“充分尊重老百姓的思维习惯和情感取向”，这“亲”，可就有魔幻般的神奇功效了。
所以，老百姓并不在乎官儿们说不说“亲”，而只在乎他们言词的真伪虚实，更在乎他们的躬行实践。
况且，我觉得这声“亲”，颇有点暧昧色彩、发嗲味道，不无撒娇成分。它或是热恋中前卫青年男女的私密话，是打情骂俏当儿说的，是相互挠痒痒肉时说的，是亲嘴间歇说的……官儿们貌似“亲民”，令它登上官方大雅之堂，形成衙门公事文书，是不是有点儿搞笑，有点儿市井，有点儿颠倒角色，有点儿牛头不对马嘴呢？
俗话说，到什么山上唱什么歌儿。官府自有官府的庄重，它不是勾栏瓦肆。公文自有公文的章法，谁见过政府总理说“亲，现在请允许我向各位代表帅哥和代表美媚扯一扯政府那些事儿”？国家政事和市井游戏，理当有质的区别。官场更非情场，随你卿卿我我。官衙叫“政治舞台”，不能任人插科打诨。官儿们身居庙堂，怎能热衷于大唱闺密里暧昧的艳歌，或变着法儿作秀呢？软绵绵、色迷迷的“亲”呀，佶屈聱牙并且酸掉牙的“有木有”呀……先锋是先锋了，却似乱花渐迷人眼，变态的花拳绣腿、形式主义而已，最多博一个廉价喝彩。老老实实把严肃的正事做好，不比嬉皮笑脸地赶时髦强？（文：王乾荣）
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而说一声“亲”，是不是就真亲了？是的，除了亲人之“亲”，人人希望被更多人“亲”，尤其被官方略“亲”，但后者在很多情况下，往往可想而不可及。如果老百姓去衙门反映个问题，被严加把守铁门的武警挡在外边不得而入，你即使说上一百遍“亲”，他们感觉到的，也是“疏”。老百姓好不容易见了官儿，首先遇到“脸难看”，其次被敷衍被推诿，甚至被呵斥，他们受气包似的，毫无作为“主人”的身份感，会觉得你在公文里说个“亲”，就“权力回归服务本位”了吗？
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