2011年江西公务员考试面试真题解析
6月25日
1、单位人事改革，大家都做自己分内的事，只有小王调查办单位问题 和兄弟单位情况，其他同事说小王玩忽职守。你是小王怎么看。
答案要点：
1、认真检查前期工作，是否因为思想松懈发生了这样的问题，如果有马上纠正，并向同事们检讨错误，消除不好的意见。
2、也可能人事改革刚刚完成，对于其他同事的工作职责大家都不是很明确，产生了误会，这种情况下，以后工作过程中，多和同事交流工作，有效的沟通也是保证工作的重要前提。
2、城中村改建，村民阻扰，主考官是村干部，你前去劝解。
答案要点：
此题是一道情景应变题，答题内容应主要包括以下要素：
1、安抚情绪，表明处理问题的态度和决心
2、认真倾听问题，村民阻扰的主要缘由是什么
3、从村民利益角度出发，阐述城市建设和村民利益上的相关性，涉及法律的解释相关法律法规
4、从村干部的职责出发，加深对城市建设意义的认识，劝导其发挥其带头作用，与村民取得有效沟通，表明随同协助。
3、网络新词你怎么看待？
答案要点：
网络新词：指的是网络上流行的非正式语言，具有生动贴切，简单明了的特点。举例：神马，给力，富二代，官二代等。
出现背景：信息时代，网络作为信息交流的主要媒介，因其虚拟性，传播性，已经越来越重要的左右社会人的生活。
辩证的看：
有利的一面：
1、带有政治色彩的网络新词本身是民意的迸发，对社会上的不平不公，网民通过网络传递了强烈的批判意识。这种迸发本身能形成一股社会监督的力量，监督政府行为，指导政府作为。
2、很多网络新词都带有趣味性，调侃性，代表了一种开放的思想状态，成为了现代人自由宣泄情绪的重要渠道，也为“让人们说真话”创造了有力条件。
不利的一面：
1、对一些新词的盲目炒作和烘托，会一定程度上刺激国民神经，引发社会效应，从而影响政府形象。
2、部分新词本身就是三俗文化的代表，这类词汇的传播很大程度上会给青少年成长带来不利的影响。
总结：网络新词可能有些不利的影响，从其对社会绝对的依附性，折射出的是社会心理及社会发展，代表的是现代人思想意识的自由形态，站在政府的角度，更多的应该是跳出词汇看社会，成为社会管理的一个信息来源。同时对一些负面影响的不良信息传播要用制度来加以约束。
4、新公务员对于工作感到不适应，难以应付，你怎么看待？
答案要点：
从公务员的工作性质出发，新公务员对工作不适应，直接影响到机关工作效率，为民服务的质量，应该引起重视。
分析原因：（从新公务员本身）就求职动机而言，迫于就业环境的压力，没做出正确的职业规划，为找工作而工作；就工作意识而言，走上了工作岗位，但是对自身职责没有清晰的认识，没有为民服务的意识，导致不适应；就工作能力而言，理论储备很丰富，但是实践能力弱，导致不能很好适应。
解决问题：（从人事制度）就招聘环节而言，随时代变化进行招聘制度改革，加重对实践能力等方面的考查比重。就培养环节而言，针对现状，可以建立起新人培养制度，所有新人到岗前都加强对意识上和能力上的培养，使得更好的适应新工作。
6月26日
1、群众来办事，找错人 找错门时常发生 你怎么办?
答案要点：
遇到这样的情况，真诚的向群众表示歉意，这从侧面说明我们单位在办事流程方面的宣传不够或者比较复杂，应该引起我们的重视。因此我会从以下几方面着手处理：
第一、针对了解的原因制定措施。如果是群众对于单位办事流程的不熟悉，则可以建议在单位的大厅做个宣传板，向前来办事的群众介绍办理各项事务的流程。如果是本单位在一些办事流程上面过于繁琐，则可以在平时的工作中认真观察，并提出一些可以简化我们工作流程的建议，如果是平时缺少宣传教育，我们会在接下来的工作中加强对于流程的宣传等等。
第二、在平时的工作中也积极向同事请教和学习，进一步完善自己的想法和建议，最后向领导反映情况并提交自己的建议，多站在群众的角度看问题，同时要自己提高工作效率，政府机关减少不必要的流程，各个单位要完善流程说明、自动办公、联网办公等相关设施，给人民以便利，做到真正的为人民群众提供优质的公共服务。
2、你作为农民工子弟学校校长，向教育部相关负责人要求资金、师资、场地，主考官是负责人，你怎么说?
答案要点：
称呼：尊敬的各位领导
主体：1、问好，感谢党和人民对于农民工学校的关注和支持。
2、阐述农民工子弟学校的问题：缺师资、资金、办学场所，并详细说明，由此缺陷产生的一系列问题：由于缺乏师资导致教育质量跟不上城市里的学校，学生的学习积极性不高和渴望知识的想法得不到满足；由于缺乏资金，导致老师的工资已经拖欠很长时间，学生的教学条件恶劣，管理费用不足，教育所用物品供给不足；办学场所缺乏，大量的学生在露天学习甚至在学生的家里上课。
3、恳请教育负责人的帮助
结尾：致谢：感谢各位领导的支持，代表所有农民工孩子感谢各位领导。
3、某地提供自行车给三公以内的工作人员外出办事用，你有什么看法。
答案要点：
此地推行的提供自行车外出办公值得赞赏和推广，我对此持支持态度。
现在，中国各级政府部门中都不乏“三公消费”现象，一些群众对此颇有不满，党和政府也三令五申要求遏制三公消费、各级政府要做到政务公开透明，让我们的工作令群众满意、信赖。遏制“三公消费”要从小事做起，从身边的事做起，推行“公务自行车”就是很好的举措。
低碳经济是现在全球都推崇的一个发展理念，我国现在强调可持续发展、科学发展观，低碳经济也是其中应有之义。在推行低碳生产、生活、办公方面，我国的政府机关部门可以起到表率作用，推行“公务自行车”就是很好的举措。在此，政府起到表率作用，通过自觉规范政府工作人员日常行为来带动社会的低碳生活风尚，做到“身教胜于言教”、“上行下效”，推动资源节约型和环境友好型社会的建设。
再者，由于公车过多，现在很多民众都有一种感觉就是公务员好像都高高在上，很难接近，这也就没有贯彻好我们党“从群众中来，到群众中去”的方针。推行“公务自行车”，也利于各级公务员平时联系群众，密切干群关系。
当然，在现实执行时应注意不能刻板僵化，如有特殊情况还是应以保证工作效率为主。还有应该看到推行“公务自行车”毕竟还只是个别的地方政府行为，要遏制“三公消费”、推进低碳经济、密切干群关系，我们还有很长的路要走，比如公务活动经费标准、机关单位低碳办公工作守则、公务员骑自行车上下班等等制度还并不完善或没有确立，我们需要继续努力，可以以点带面、多管齐下、逐步深入、渐次推广、建立长效机制，才会真的既把工作做好又让老百姓满意。
4、中学到大学有一个转变，结合大学的转变 谈谈你在工作中的感悟。
答案要点：
这个转变给我带来了深远的影响。大学是一个人转型的重要时期，在这期间，苦过也甜过，但是影响最大的还是在大一时社会实践中的一次经历。组织大学生暑期实践活动，到旅游景点进行导游实习，因为学习成绩很好，所以有点自满，在组织前期没有详细统计路程及过程中可能遇到的问题。结果在去景点的当天，少预订了五张火车票，还好正赶上不是买票高峰期，所以及时的买到票，没有耽误行程。从这以后，无论我做任何工作，都会进行详细缜密的计划，把各个细节掌握到位。
主要谈在大学的这种转变给工作带来的优势。在工作中我一定要更加细心和谨慎，把这种优良的工作作风继续坚持下去。端正态度，把握细节，圆满完成党和人民交与我的每一项任务。
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