忘记报名序号

忘记报名序号，然后点击找回序号时，我按要求填写了 身份证号码 和注册时邮箱，但是都是提醒未找到信息，估计是当时注册邮箱填错了，请问现在该如何找回报名序号，还有别的方法吗？