政法干部报名

报名的时候填写了身份证和手机，填写资料的时候突然页面消失，忘记了序列号，我就用身份证找回序列号，可是为什么手机一直就没收到信息，换了手机还是一样，请问我该怎么办啊~求帮助啊，急死我了！