报名序号忘记了怎么办？

你好，我报名序号忘记了，所以想通过身份证号将报名序号找回，可是网上将报名序号发送至我报名时填写的那个手机号上。
因为我的手机前两天丢失了，所以那个手机号也报废了，所以想问下我该怎么找回我的报名序号呢？